Para baixar seu certificado você precisará do Instalador de Certificados do SERPRO. Caso você ainda não tenha o Instalador, poderá obtê-lo neste link.

No momento de baixar o seu certificado será necessário informar o "Número de Referência" e o "Código de Acesso" do pedido, ambos enviados no seu e-mail, também será necessário informar a "Senha de Relacionamento" que você definiu no formulário de criação do pedido de certificado.

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